ご注文に関する質問
どこで購入できますか
オリバー・ウェーバーは、日本国内で契約を結ぶ販売会社がございます。お取り扱いの店頭もしくは通販サイトでお買い求めください。
また、EUの通販サイトで配送できる範囲はEU圏内のみになります。日本への直接注文は受け付けておりません事、予めご了承ください。
過去に海外で購入した商品が破損しました。修理対応はできないでしょうか。
オリバー・ウェーバーは毎年コレクションを発表しています。以前に購入された商品が現在では販売を停止している等の理由で、修理のお約束ができない場合もございます。一度、日本の正規販売店へご連絡をお願いいたします。お調べいたします。
製品に関する質問
ネット通販で注文する場合などのため、サイズの選び方について教えてください。
オリバーウェバーのジュエリーを選ぶ際、あなたのスタイルを演出するために、ぴったりなサイズを把握しておくことが大切です。このリングサイズガイドでは、リングサイズの測り方、そして正しいサイズを見つけるための3つの簡単な方法をご紹介します。
製品のサイズ目安
ネックレスのチェーンの長さ
オリバーウェバーののネックレスを購入する際に、参考になさってください。
オリバーウェバーでは、わかりやすく「ネックレス」「ロングネックレス」で分けています。
お手入れ・リペア
お手入れの方法を教えてください。
オリバーウェバーのジュエリー製品は、製造工程、原材料、そして手作業による製造工程において、高い品質基準を満たしております。しかしながら、製品一つ一つは丁寧にお取り扱いください。
長くお使いいただくために
ジュエリーを長くお楽しみいただくために、以下の点をお気をつけください。
毎日のケア
- 長時間の水との接触は避けてください。
- 手を洗う時や水泳をする際は、塩分と水の両方が石や金属を傷める可能性があるため、ジュエリーを外してください。
使い方
- ジュエリーは、可能であれば元の包装のまま、または柔らかいポーチに入れて別々に保管してください。そうすることで、お気に入りのジュエリー同士が傷つくのを防ぐことができます。
- 輝きを保つために、時々柔らかい布でジュエリーを磨いてください。銀製品は酸化してしまう可能性がありますが、心配する必要はありません。磨けば問題は解決します。
- ジュエリーを身につける際は、必ず最後に身につけてください。そうすることで、服装との相性が良くなり、傷がつきにくくなり、大切なジュエリーに不必要な香水が吹きかかるのを防ぐことができます。着替える際は、必ず最初にジュエリーを外してください。
美しく高品質なジュエリーをお手頃な価格でご提供することが、私たちオリバーウェバーの信条であり使命です。美しさや最新のファッショントレンドに加え、製品の品質も私たちにとって非常に重要です。オリバーウェバーの製品は厳選された最高品質の素材のみを使用し、製造工程は非常に厳格な管理のもとで行われ、すべての石は手作業でセッティングされています。毎日着用するジュエリーの事をすこし知る事で、より長くご愛用いただけるものになります。